Эффективная коммуникация: как строить рабочие и личные отношения
На этом вебинаре мы будем разбираться в искусстве давать обратную связь в рабочих и личных отношениях. Мы поговорим о том, как слушать и поддерживать других, как строить прочные тёплые отношения. Ты познакомишься с техниками ассертивного общения для выражения потребностей и разрешения конфликтов. Узнаешь, как говорить «нет», выражать своё мнение и не соглашаться с чужим.
О чём пойдёт речь:
– какие стили общения бывают, как выбирать линию поведения, отталкиваясь от приоритетов общения;
– что такое ассертивность и как её развивать;
– зачем давать обратную связь и как делать это правильно;
– что такое «ненасильственное общение» и техника Dear Man;
– как практиковать безоценочность;
– как выражать свои чувства и потребности;
– как слушать и поддерживать собеседника;
– что помогает строить тёплые отношения;
– как выражать своё мнение и аргументировать свою точку зрения;
– как отказывать людям, опираясь на приоритеты общения.
Спикер — Татьяна Путятина, психолог, консультант по профориентации и личностному развитию, практикующий HR-консультант. Работает с вопросами поиска своего дела, профориентацией, личностными кризисами, вопросами смысла, прокрастинацией и желанием изменить свой образ жизни на более продуктивный и счастливый.
Метка:2023, Забота о себе, Платно